プライバシーポリシー

医療法人社団Artists（以下「当院」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本ポリシー」といいます）を定めています。
全従業員に個人情報保護の重要性の認識と本ポリシーを徹底させ、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令を遵守致します。



個人情報の管理
当院は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理、社員教育等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報の利用の目的を可能な限り特定し、個人情報取得時の目的達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。また、当院では個人情報を以下の目的で利用する場合がございます。

【患者への医療の提供に必要な利用目的】

〇医療提供

• 当法人の開設する医療機関での医療サービスの提供
• 他の医療機関等からのお問い合わせ等への対応
• 診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査、医療事務等の業務委託
• 家族等への病状説明

〇当法人および当法人の開設する医療機関の管理運営業務

• 会計・経理
• 医療事故等の報告
• 医療サービスの向上
• マーケティングやCRM活動
• 外部監査機関への情報提供
• 国の機関または地方公共団体等の法令に基づく事務への協力
• 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
• 当院の施術内容等の変更や新施術、新商品のご案内等の通知
• その他、当法人および当法人の開設する医療機関の管理運営業務に関する利用
• 審査支払機関又は保険者への照会
• 審査支払機関又は保険者からの照会への回答

〇教育および研究

• 医療機関等の内部において行われる観察研究や症例報告
• 応対品質向上のための社員教育

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当院は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当院が業務を委託している業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当院は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
ただし、電子カルテのデータなど法令により一定期間の保存が義務付けられているものを除きます。

法令、規範の遵守と見直し
当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当院の個人情報の取扱に関するお問い合せは以下にご連絡ください。
L’or Clinic Omotesando
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前４丁目２４−３
神宮前コートC 2階
TEL：03-6432-9406